Hoe NU.nl experimenteerde met geautomatiseerde audio-updates

We consumeren steeds minder media die gratis zijn, maar hun geld verdienen aan advertenties. Logischerwijs groeit het gebruik van media waar gebruikers direct voor betalen. De trend is al jaren zichtbaar en de prognose is dat dit verder doorzet.

Netflix had het afgelopen jaar meer concurrentie dan ooit, maar toch kon de streamingdienst doorgroeien. Inmiddels is het bedrijf door de grens van 200 miljoen abonnees gegaan.

Apple heeft al betaalde diensten voor muziek, series & films, gaming en sporten. Daar zou volgens geruchten een podcastabonnement bijkomen. Verdere details zijn nog niet bekend. Voor Apple is het een middel om te concurreren met Spotify, dat met muziekstreaming veel groter is dan Apple Music en met Amazon, dat ook flink investeert in podcasting.

Google heeft een deal gesloten met L’Alliance de la Presse d’Information Générale, die de belangen van nieuwsuitgevers vertegenwoordigt. De Franse regering verplicht internetbedrijven zoals Google om te betalen voor het gebruik van fragmenten uit artikelen binnen Google News, omdat het hier indirect geld aan verdient via advertenties. Hoeveel Google gaat betalen voor het gebruik is onduidelijk. Mede doordat in de deal ook Google News Showcase is opgenomen, waarbij Google uitgevers betaald om specifieke artikelen binnen Google News achter de paywall vandaan te halen. Ook in veel andere landen sluit Google deals met uitgevers voor Showcase.

In Australië wordt er een zelfde soort wetgeving ingevoerd als in Frankrijk, maar in plaats van een deal te sluiten met uitgevers, dreigt Google om zijn hele zoekmachine terug te trekken uit Australië. Dat heeft er mee te maken dat het in Australië niet alleen draait om Google News, maar ook om de ‘normale’ zoekmachine. De wetgeving is veel breder.

Een bijzonder detail in het Australische verhaal is dat de Office of the U.S. Trade Representative aan de Australische regering heeft gevraagd de wet te heroverwegen.

Als vaste lezer van deze nieuwsbrief, hoef ik je niet uit te leggen dat kunstmatige intelligentie een steeds belangrijkere rol gaat spelen in het werk van redacties. Niet om mensen te vervangen, maar om je te helpen je werk beter en efficiënter te doen. Veel mediamakers willen hiermee aan de slag, maar waar moet je in hemelsnaam beginnen? Daar kan de driedaagse online cursus ‘AI op de Redactie - Machine learning voor mediamakers’ bij helpen. Op het programma staan onder meer de basistheorie AI en Machine Learning. Je behandelt gevaren en potentie, je traint zelf een algoritme en je krijgt een stappenplan voor verdere toepassing.

De cursus wordt gegeven door Laurens Vreekamp, met wie ik eind vorig jaar heb samengewerkt in het geven van een cursusprogramma. Hij werkte ruim twee jaar bij Google News Lab en acht jaar bij de Hogeschool Utrecht (incl. verkiezing tot Docent van het Jaar). Vorig jaar is hij zijn eigen academy gestart onder de noemer Future Journalism Today en dit is één van de eerste cursussen die hij aanbiedt.

Alle details vind je op futurejournalismtoday.nl/academy Er zijn meerdere startdata in februari en maart.

Een lekker concreet artikel met 8 manieren waarop je er voor kunt zorgen dat meer mensen zich abonneren op je nieuwsbrief als ze op in de inschrijfpagina terecht komen. Van een duidelijke uitleg wat een abonnee kan verwachten tot een kleine aanmeldbalk die onderaan het scherm zichbaar blijft als je scrollt. Sommige dingen voelen als open deuren, maar ik zie desondanks dat veel Nederlandse media op dit vlak heel veel kansen laten liggen.

Popups worden door gebruikers als zeer frustrerend ervaren en voor advertenties worden ze daarom steeds minder gebruikt. Voor het promoten van eigen nieuwsbrieven zie je ze echter nog wel heel vaak, ondanks de frustraties die het gebruikers oplevert. Dat iets zorgt voor gefrustreerde gebruikers betekent immers niet dat het niet effectief is. En omdat de cijfers goed zijn, worden ze nog steeds massaal ingezet.

In dit (marketing)artikel leggen ze uit hoe je popups minder frusterend kunt maken, maar persoonlijk vind ik ze voor media die zich richten op kwaliteitscontent dan nog steeds een no-go. Het lastige is dat frustratie niet makkelijk te meten is en conversie wel -zie ook het gebruik van clickbait-koppen - waardoor we nieuwsbriefpopups (of popups met de oproep ‘abonneer je op onze pushberichten’) voorlopig wel zullen blijven zien.

Forbes is van plan een heleboel betaalde nieuwsbrieven te starten, die zelfstandig worden geschreven door journalisten binnen hun eigen niche. De inkomsten worden 50/50 verdeeld tussen Forbes en de schrijver. Daarmee pakt Forbes een veel groter percentage van de opbrengsten dan platforms als Substack en Revue, maar het voordeel is dat je als auteur meelift op de naam en het bereik van Forbes. Daarnaast wordt er, in tegenstelling tot de concurrentie, een minimumsalaris betaald.

Op te beginnen haalt Forbes 20-30 auteurs in huis om te beginnen. Later kan het netwerk van 2800 experts die regelmatig bijdrages insturen bij Forbes ook aan de slag met een eigen nieuwsbrief, is het idee.